Uma webcam mal regulada não o impede de trabalhar. Só o faz parecer cansado, distante ou mal instalado, em cada chamada, diante de cada cliente. E se publica excertos das suas chamadas, é essa a imagem que publica.
A boa notícia: o essencial ajusta-se em dez minutos, de uma vez por todas. Por ordem de importância.
1. A luz vem de frente
É o ajuste que mais muda a imagem, e é gratuito.
Ponha-se de frente para uma janela. A luz do dia é larga, suave, e chega de lado ou de frente em vez de vir de cima. Rode a secretária, se puder.
Nunca uma janela nas costas. A câmara regula a exposição pela parte mais clara da imagem: a janela fica nítida, e de si só se vê uma silhueta.
À noite, um candeeiro atrás do ecrã. Um candeeiro de secretária com abajur, ou virado para a parede à sua frente, para que a luz volte mais suave. Evite ficar só com a luz do teto: ilumina o alto da cabeça e afunda os olhos.
Uma luz um pouco quente e vinda ligeiramente de lado dá relevo ao rosto. Uma luz fria e frontal, a do ecrã sozinho, achata-o.
2. A câmara fica à altura dos olhos
Um portátil pousado na secretária filma-o de baixo. Vê-se o queixo, as narinas e o teto, e parece estar a olhar o seu interlocutor de cima.
Suba a objetiva até à altura dos seus olhos, ou um pouco acima: uma pilha de livros, um suporte, um braço articulado para o ecrã. O seu olhar passa a ser horizontal, como numa conversa frente a frente.
3. O enquadramento: ao centro, os olhos no terço superior
Bastam três referências.
- Os seus olhos ficam no terço superior da imagem, com um pouco de ar por cima da cabeça. Nem cabeça cortada, nem cabeça perdida no meio de uma parede.
- Veem-se os ombros e a parte de cima do tronco. É a distância de uma conversa: cerca de um braço entre si e o ecrã.
- Está ao centro. Não encostado a um dos lados para deixar ver uma estante.
Este último ponto conta muito para o vídeo vertical. Uma webcam filma em 16:9, um short vê-se em 9:16. Quando se recorta um enquadramento vertical numa imagem horizontal, a toda a altura, só se guarda uma faixa com pouco menos de um terço da largura. Se estiver ao centro, está lá. Se estiver de lado, fica com um ombro cortado. Explicamos estas questões em pormenor em Formato de vídeo vertical 9:16.
4. O fundo não conta nada a mais
O que está atrás de si vê-se tanto como a si próprio.
- Arrume o que chama a atenção: uma porta aberta, uma cama, roupa, um ecrã ligado.
- Deixe profundidade. Uma parede a um metro ou mais atrás de si dá uma imagem mais agradável do que uma parede colada às costas.
- Prefira um fundo simples: uma parede lisa, uma estante de livros, uma planta. Nada escrito que alguém tente ler.
Se a sua divisão não ajuda, desfoque o fundo. A maior parte das ferramentas de videochamada tem essa opção, e um fundo desfocado é melhor do que um fundo que distrai.
5. O som vem antes da imagem
Uma imagem mediana perdoa-se. Um som penoso não: ao fim de dois minutos de eco ou de estalidos, já ninguém ouve o que diz.
Aproxime o microfone da boca. É a única regra que conta mesmo. O microfone de um portátil está a cinquenta centímetros e capta tanto a divisão como a sua voz. Uns auscultadores com fio e microfone, uns auriculares ou um microfone USB pousado à sua frente fazem melhor, por algumas dezenas de euros.
Escolha uma divisão sem eco. Cortinas, um tapete, uma estante de livros, um sofá absorvem o som. Uma divisão vazia, de paredes nuas, devolve-o.
Elimine o que faz barulho: notificações, ventoinha, janela que dá para a rua.
Um som limpo conta também para os seus vídeos: as legendas são escritas a partir do que o microfone captou.
6. A ligação aguenta até ao fim
Uma imagem que congela ou uma voz aos soluços arruína uma chamada, seja qual for a luz.
- Aproxime-se do router, ou ligue um cabo, se puder.
- Feche o que consome rede: sincronizações, descarregamentos, outros separadores com vídeo.
- Peça que ninguém ponha um filme em alta definição na divisão ao lado durante as suas chamadas importantes.
7. O olhar vai para a objetiva
Olhar para o ecrã é olhar para o rosto do outro. Para ele, está a olhar um pouco abaixo dos olhos dele. Olhar para a objetiva é olhá-lo nos olhos, mas deixa de o ver.
O compromisso: arraste a janela do seu interlocutor para o cimo do ecrã, logo abaixo da câmara. A diferença torna-se quase invisível. E quando disser a frase que conta, olhe a direito para a objetiva.
Oculte também a sua própria imagem, se a ferramenta o permitir. Ver-se o tempo todo cansa e distrai, e falamos disso em Medo de se filmar.
Dois pormenores que se notam
A roupa. Prefira cores lisas. As riscas finas e os padrões miúdos e apertados cintilam na imagem. O branco puro ofusca sob uma luz forte, o preto puro perde os pormenores.
A objetiva. A webcam de um portátil vive debaixo dos dedos. Limpe-a com um pano macio: uma imagem baça é muitas vezes só uma dedada.
A verificação num minuto
Antes de uma chamada importante, abra a pré-visualização da sua câmara e percorra esta lista.
- A luz vem de frente, nada mais claro atrás de mim.
- A câmara está à altura dos olhos.
- Estou ao centro, com os olhos no terço superior.
- Não há nada esquecido no enquadramento.
- O microfone está perto da boca, a divisão está sossegada.
- As notificações estão desligadas.
A sua webcam é uma câmara
Tudo isto já valia para causar boa impressão. Vale ainda mais se as suas chamadas se tornarem vídeos.
É o que o Dailies faz, para as chamadas feitas em francês ou em inglês: a extensão, cuja interface está em francês, grava a chamada que faz no Chrome, o seu microfone e a sua webcam, e tira dela shorts verticais legendados, reenquadrados em quem fala. Pode desfocar ou substituir o cenário atrás de si. Mas não pode inventar uma luz que não estava lá: a imagem de um short é a da sua webcam nesse dia.
Dez minutos de ajustes, uma vez, e todas as suas chamadas seguintes ficam a ganhar. O método para tirar vídeos delas está em Uma chamada com cliente, cinco shorts.
O essencial
- A luz de frente e a câmara à altura dos olhos fazem o essencial da imagem, de graça.
- Fique no centro do enquadramento: um short vertical só guarda o terço central de uma imagem horizontal.
- O som conta mais do que a imagem. Aproxime o microfone da boca.
- Oculte a sua própria imagem e ponha o seu interlocutor abaixo da câmara.