Une webcam mal réglée ne vous empêche pas de travailler. Elle vous fait seulement paraître fatigué, lointain ou mal installé, à chaque appel, devant chaque client. Et si vous publiez des extraits de vos appels, c’est cette image-là que vous publiez.
La bonne nouvelle : l’essentiel se règle en dix minutes, une fois pour toutes. Dans l’ordre d’importance.
1. La lumière vient de face
C’est le réglage qui change le plus l’image, et il est gratuit.
Mettez-vous face à une fenêtre. La lumière du jour est large, douce, et elle arrive de côté ou de face plutôt que d’en haut. Tournez votre bureau si vous le pouvez.
Jamais de fenêtre dans le dos. La caméra règle son exposition sur la partie la plus claire de l’image : la fenêtre est nette, vous êtes une silhouette.
Le soir, une lampe derrière l’écran. Une lampe de bureau à abat-jour, ou tournée vers le mur qui vous fait face pour que la lumière revienne adoucie. Évitez le plafonnier seul : il éclaire le dessus du crâne et creuse les yeux.
Une lumière un peu chaude et venant légèrement de côté donne du relief au visage. Une lumière froide et frontale, celle de l’écran seul, l’aplatit.
2. La caméra est à hauteur d’yeux
Un portable posé sur le bureau vous filme d’en bas. On voit votre menton, vos narines et le plafond, et vous semblez regarder votre interlocuteur de haut.
Remontez l’objectif à la hauteur de vos yeux, ou un peu au-dessus : une pile de livres, un support, un bras d’écran. Votre regard devient horizontal, comme dans une conversation en face à face.
3. Le cadrage : au centre, les yeux au tiers supérieur
Trois repères suffisent.
- Vos yeux se trouvent au tiers supérieur de l’image, avec un peu d’air au-dessus de la tête. Ni tête coupée, ni tête perdue au milieu d’un mur.
- On voit vos épaules et le haut de votre buste. C’est la distance d’une conversation : environ un bras entre vous et l’écran.
- Vous êtes au centre. Pas décalé vers un bord pour laisser voir une étagère.
Ce dernier point compte beaucoup pour la vidéo verticale. Une webcam filme en 16:9, un short se regarde en 9:16. Quand on taille un cadre vertical dans une image horizontale, à pleine hauteur, on n’en garde qu’une bande d’un peu moins d’un tiers de la largeur. Si vous êtes au centre, vous y êtes. Si vous êtes sur le côté, on vous coupe une épaule. Nous détaillons ces questions dans Le format vidéo vertical 9:16.
4. L’arrière-plan ne raconte rien de trop
Ce qui se trouve derrière vous est vu autant que vous.
- Rangez ce qui attire l’œil : une porte ouverte, un lit, du linge, un écran allumé.
- Laissez de la profondeur. Un mur à un mètre ou plus derrière vous donne une image plus agréable qu’un mur collé à votre dos.
- Préférez un fond simple : un mur uni, une bibliothèque, une plante. Rien d’écrit qu’on chercherait à lire.
Si votre pièce ne s’y prête pas, floutez le fond. La plupart des outils de visio le proposent, et un fond flouté vaut mieux qu’un fond qui distrait.
5. Le son passe avant l’image
On pardonne une image moyenne. On ne pardonne pas un son pénible : au bout de deux minutes d’écho ou de grésillement, on n’écoute plus ce que vous dites.
Rapprochez le micro de votre bouche. C’est la seule règle qui compte vraiment. Le micro d’un portable se trouve à cinquante centimètres et capte la pièce autant que votre voix. Un casque filaire à micro, des écouteurs ou un micro USB posé devant vous font mieux, pour quelques dizaines d’euros.
Choisissez une pièce qui n’a pas d’écho. Des rideaux, un tapis, une bibliothèque, un canapé absorbent le son. Une pièce vide aux murs nus le renvoie.
Coupez ce qui fait du bruit : notifications, ventilateur, fenêtre sur rue.
Un son propre compte aussi pour vos vidéos : les sous-titres sont écrits à partir de ce que le micro a capté.
6. La connexion tient la distance
Une image qui se fige ou une voix hachée ruine un appel, quelle que soit la lumière.
- Rapprochez-vous de la box, ou branchez un câble si vous le pouvez.
- Fermez ce qui consomme du réseau : synchronisations, téléchargements, autres onglets vidéo.
- Demandez qu’on ne lance pas un film en haute définition dans la pièce d’à côté pendant vos appels importants.
7. Le regard va vers l’objectif
Regarder l’écran, c’est regarder le visage de l’autre. Pour lui, vous regardez un peu en dessous de ses yeux. Regarder l’objectif, c’est le regarder dans les yeux, mais vous ne le voyez plus.
Le compromis : glissez la fenêtre de votre interlocuteur tout en haut de l’écran, juste sous la caméra. L’écart devient presque invisible. Et lorsque vous dites la phrase qui compte, regardez franchement l’objectif.
Masquez aussi votre propre image si l’outil le permet. Se voir en permanence fatigue et distrait, nous en parlons dans Peur de se filmer.
Deux détails qui se voient
Les vêtements. Préférez les couleurs unies. Les rayures fines et les petits motifs serrés scintillent à l’image. Le blanc pur éblouit sous une lumière forte, le noir pur perd ses détails.
L’objectif. Une webcam de portable vit sous les doigts. Essuyez-la avec un chiffon doux : une image voilée n’est souvent qu’une trace.
La vérification en une minute
Avant un appel important, ouvrez l’aperçu de votre caméra et passez cette liste en revue.
- La lumière vient de face, rien de plus clair derrière moi.
- La caméra est à hauteur d’yeux.
- Je suis au centre, les yeux au tiers supérieur.
- Rien ne traîne dans le champ.
- Le micro est près de ma bouche, la pièce est calme.
- Les notifications sont coupées.
Votre webcam est une caméra
Tout cela valait déjà pour faire bonne impression. Cela vaut davantage si vos appels deviennent des vidéos.
C’est ce que fait Dailies, pour les appels tenus en français ou en anglais : l’extension enregistre l’appel que vous tenez dans Chrome, votre micro et votre webcam, puis en tire des shorts verticaux sous-titrés, recadrés sur la personne qui parle. Elle peut flouter ou remplacer le décor derrière vous. Mais elle ne peut pas inventer une lumière qui n’était pas là : l’image d’un short est celle de votre webcam ce jour-là.
Dix minutes de réglages, une fois, et tous vos appels suivants en profitent. La méthode pour en tirer des vidéos est dans Un appel client, cinq shorts.
L’essentiel
- La lumière de face et la caméra à hauteur d’yeux font l’essentiel de l’image, gratuitement.
- Restez au centre du cadre : un short vertical ne garde que le tiers central d’une image horizontale.
- Le son compte plus que l’image. Rapprochez le micro de votre bouche.
- Masquez votre propre image et placez votre interlocuteur sous la caméra.