Conditions générales de vente

En vigueur depuis le 1 octobre 2026

Ces conditions s’appliquent à toute utilisation de Dailies et à tout achat de crédits. Vous les acceptez en cochant la case prévue à la création de votre compte ; nous conservons la version acceptée et sa date.

Le vendeur

Dailies est édité et vendu par Berenger.dev SRL, société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège est situé rue Sainte Anne Termes 8, 6813 Chiny (Belgique), inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0787.693.448, numéro de TVA BE 0787.693.448.

Contact : hello@berenger.dev.

Ce site et le service sont hébergés par Hostinger International Ltd. (Larnaca, Chypre), sur un serveur situé en France.

Le service

Dailies est une extension pour Chrome et le service en ligne qui l’accompagne. L’extension enregistre les appels vidéo que vous tenez dans Chrome (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom dans le navigateur) : le son et l’image de l’onglet de l’appel, votre microphone et votre webcam. Le service en tire des shorts verticaux sous-titrés, que vous regardez dans l’extension et téléchargez en Full HD.

Le service dépend de logiciels que nous n’éditons pas : Chrome et les plateformes d’appel. Une évolution de leur part peut le rendre indisponible le temps que nous l’adaptions.

Votre compte

Un compte se crée depuis l’extension, avec une adresse e-mail vérifiée par un code. Il est personnel : vous êtes responsable de ce qui est fait avec vos identifiants, et vous nous prévenez sans attendre si vous pensez qu’un tiers y a accès.

Crédits et prix

Le traitement d’un appel consomme des crédits, comptés en temps d’appel enregistré : une seconde d’appel coûte une seconde de crédit, une seule fois, quel que soit le nombre de pistes enregistrées ou de traitements appliqués. Ce temps est mesuré par nos serveurs sur le son effectivement reçu, jamais sur une durée annoncée par votre navigateur.

Chaque nouveau compte reçoit une heure de crédits, une seule fois, lorsque son adresse e-mail est vérifiée. Au-delà, les heures s’achètent à l’unité, de 1 à 100 par achat, au prix affiché avant le paiement, aujourd’hui 1,49 € hors taxes l’heure. Ce prix peut évoluer : celui qui s’applique est celui affiché au moment de l’achat. Les heures achetées n’expirent pas.

Un enregistrement en cours n’est jamais interrompu faute de crédits. S’il vous en manque à la fin de l’appel, l’enregistrement attend votre rechargement : il est traité dès que votre solde le permet, et supprimé 30 jours après l’appel si ce n’est pas le cas. Vous êtes prévenu par e-mail 7 jours puis 1 jour avant cette suppression.

Si le traitement d’un appel échoue de notre fait avant de vous avoir proposé des shorts, les crédits correspondants vous sont rendus.

Paiement

Le paiement se fait en une fois, sur la page de paiement de Stripe, notre prestataire : nous n’avons jamais connaissance de vos coordonnées bancaires. La TVA applicable à votre pays et à votre statut est calculée à ce moment-là. Les heures achetées sont créditées dès que le paiement est confirmé, et une facture numérotée vous est envoyée par e-mail à chaque achat. Il n’y a ni abonnement ni renouvellement automatique.

Les heures achetées ne sont pas remboursables, sauf dans le cas de la rétractation décrite ci-dessous.

Droit de rétractation

Si vous achetez en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de votre achat pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, en nous écrivant à l’adresse ci-dessus.

En achetant des heures, vous demandez qu’elles soient utilisables tout de suite. Les heures déjà consommées à la date de votre rétractation restent donc dues ; seules les heures non consommées vous sont remboursées, dans les 14 jours, par le moyen de paiement utilisé. L’heure offerte à l’inscription n’est pas remboursable.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats faits pour les besoins de votre activité professionnelle.

Vos engagements

Enregistrer une conversation et en publier des extraits engage votre responsabilité. En utilisant Dailies, vous vous engagez à :

• informer les participants avant chaque enregistrement et le déclarer dans l’extension, qui ne démarre pas sans cette déclaration. Enregistrer les paroles d’une personne à son insu, lorsqu’elles sont prononcées à titre privé ou confidentiel, est puni par la loi, en France par l’article 226-1 du Code pénal ;
• obtenir l’accord de chaque invité avant de publier un contenu où on le voit, où on l’entend ou qui le cite. Cet accord est distinct de celui donné pour être enregistré ;
• ne pas enregistrer d’échanges que la loi ou une obligation de confidentialité vous interdit de capter ;
• ne publier que des contenus dont vous détenez les droits, y compris sur ce qu’un invité montre à l’écran.

Nous pouvons suspendre un compte utilisé en violation de ces engagements.

Vos contenus

Vos enregistrements, leurs transcriptions et vos shorts vous appartiennent. Vous nous donnez seulement le droit de les héberger et de les traiter pour vous fournir le service.

Ils ne servent à entraîner ou à améliorer aucun modèle, ni le nôtre ni celui d’un prestataire, et nous ne nous réservons aucun droit de les réutiliser.

Les fichiers d’origine d’un appel sont supprimés 10 jours après son traitement, 15 jours au plus tard. Vos shorts restent disponibles ; seules les opérations qui repartent de l’appel entier ne sont plus possibles ensuite.

Disponibilité et responsabilité

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour que le service fonctionne et pour protéger vos contenus, sans garantir qu’il soit ininterrompu. Les shorts sont proposés par des traitements automatisés : relisez-les avant de les publier, vous restez seul responsable de ce que vous diffusez.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne répondons ni des dommages indirects, tels qu’une perte de clientèle, de chiffre d’affaires, de données ou d’image, ni des conséquences de ce que vous publiez. Lorsque notre responsabilité est engagée, elle est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant le fait qui l’engage. Ces limites ne s’appliquent ni en cas de dol ou de faute lourde, ni aux dommages corporels, ni aux droits que la loi garantit aux consommateurs.

Durée et fin du contrat

Le contrat dure tant que votre compte existe. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment, à l’adresse ci-dessus : vos enregistrements et vos shorts sont alors effacés. Les heures non consommées sont perdues et ne sont pas remboursées, sauf rétractation dans les conditions ci-dessus.

Données personnelles

Le traitement de vos données et de celles de vos invités est décrit dans la politique de confidentialité. Pour vos enregistrements, vous êtes responsable de traitement et nous sommes votre sous-traitant, au sens de l’article 28 du RGPD : nous ne traitons ces données que sur vos instructions, sous une obligation de confidentialité, avec des mesures de sécurité appropriées et par les seuls prestataires listés dans la politique de confidentialité, et nous les effaçons lorsque vous supprimez l’enregistrement ou le compte.

Modification des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La version applicable est celle en vigueur au jour de votre achat ; un changement qui vous concerne vous est annoncé par e-mail avant de s’appliquer.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit belge. Si vous êtes un consommateur, vous gardez la protection des règles impératives du pays où vous résidez.

En cas de litige, écrivez-nous d’abord : nous cherchons une solution amiable. Un consommateur peut aussi saisir gratuitement le Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be) ou, pour un litige avec une entreprise d’un autre pays, le Centre européen des consommateurs du sien. À défaut d’accord, les tribunaux du ressort du siège de Berenger.dev SRL sont compétents ; un consommateur peut aussi saisir ceux de son domicile.