Coach: i tuoi short migliori sono già nelle tue sessioni

E la riservatezza delle tue call?

Quello che dico in call è dei miei clienti: posso farne degli short?

Quello che il tuo cliente ha pagato è una risposta alla sua situazione, e non è quello che Dailies cerca. Per ogni passaggio valuta che cosa rivela di privato o di riservato, scarta quelli che rivelano qualcosa e tiene quelli che si capiscono fuori dalla call: un consiglio, un metodo, un parere. È il giudizio di un modello, non una garanzia. Per questo niente viene pubblicato al posto tuo: guardi ogni short, e quando uno non ti convince dici perché, e Dailies lascia da parte quell’argomento nelle tue prossime call. Il contratto con il tuo cliente resta la regola.

Nessuno deve sapere che lavoro con questo cliente: che cosa mostrano gli short?

Un interruttore sfoca i tuoi ospiti e ne camuffa la voce in tutti i tuoi short; su un nuovo account è attivo fin dall’inizio. Uno short mostra soprattutto te, mentre spieghi. Resta quello che si dice: se un passaggio nomina il tuo cliente o descrive la sua azienda, la sfocatura non cambia niente. Per questo Dailies scarta i passaggi che rivelano qualcosa di privato, e l’ultima parola resta a te: uno short proposto non è uno short pubblicato.

Le mie call restano archiviate su un server?

Ci arrivano, perché per ricavarne i tuoi short bisogna riceverle, ma i file originali non ci restano: l’audio e il video di una call elaborata vengono eliminati 10 giorni dopo l’elaborazione, 15 giorni al più tardi. Resta ciò di cui sono fatti i tuoi short, cioè i soli pezzi di video che usano, e la trascrizione della call, finché non elimini la call, cosa che puoi fare in qualsiasi momento. Scegli tu quali call registrare, e le tue registrazioni non addestrano nessun modello.

Domande frequenti

Si può registrare una sessione di coaching per farne dei contenuti?

Sì, a patto di avvisare il cliente e di avere il suo accordo: una sessione è riservata, e sta a te chiederglielo prima di registrare, poi prima di pubblicare un passaggio in cui compare. Dailies ti aiuta su un punto: un interruttore sfoca i tuoi clienti e ne camuffa la voce in ogni short.

Il mio cliente compare negli short?

Uno short mostra chi sta parlando, a tutto schermo in verticale: la tua webcam quando rispondi, il cliente quando fa la sua domanda. Un interruttore sfoca i tuoi clienti e ne camuffa la voce; su un nuovo account è attivo fin dall’inizio. Poi scegli tu, short per short, che cosa scaricare e pubblicare.

Con quali piattaforme di videochiamata funziona Dailies?

Con le call fatte su Chrome con Google Meet, Microsoft Teams o Zoom. Dailies è un’estensione di Chrome: registra la scheda della call, il tuo microfono e la tua webcam, dal tuo browser.

Quanti short si ricavano da una sessione di coaching?

Fino a otto per ogni call registrata, da 12 a 90 secondi ciascuno. È un massimo: non sempre una sessione contiene otto passaggi che si capiscono da soli, e Dailies tiene solo quelli.

In quali lingue funziona Dailies?

Dailies gestisce solo le call in francese e in inglese, non quelle in altre lingue. Ogni short arriva sottotitolato, in uno dei quindici stili che scegli una volta per tutte.