Founder-led content indica il contenuto che un’azienda pubblica con la voce del suo founder, invece che dall’account del brand. Il founder racconta quello che sta costruendo, risponde alle domande dei suoi clienti, spiega le sue scelte. Il termine viene dalle startup americane; la pratica vale per chiunque guidi una piccola impresa e ne sia il primo venditore.
Il consiglio è ovunque. Quello che manca è il tempo per applicarlo.
Il problema non è l’idea, è l’agenda
I founder e i dirigenti passano 15,9 ore a settimana in riunione, secondo l’indagine di Reclaim.ai, un produttore di software di calendario. Due giorni lavorativi su cinque. Chiedere loro in più di scrivere, girare e montare equivale a chiedere un terzo giorno.
La maggior parte fa quindi una di queste tre cose: non pubblica niente; pubblica a singhiozzo, tre volte a gennaio e poi più niente; oppure delega a qualcuno che scrive al posto suo testi che non gli somigliano.
C’è una quarta strada. Quelle 15,9 ore non sono l’ostacolo al contenuto. Sono il contenuto.
Perché funziona, e a quale condizione
Si tende a pensare che la parola di chi guida l’azienda pesi più delle altre. I numeri dicono un’altra cosa. Nell’indagine di Edelman condotta nel 2025 tra 15.042 persone in 15 paesi, il 58% dice di fidarsi dell’amministratore delegato di un brand quando si tratta di dire la verità su quel brand. È meno di quanto ci si fidi dei suoi dipendenti (63%), e molto meno di «qualcuno simile a me» (80%).
In altre parole, la carica non basta. Un founder che parla da portavoce, con frasi rilette da tre persone, viene ascoltato come un portavoce. Un founder che si vede rispondere a un cliente, cercare l’esempio giusto, ammettere un limite, viene ascoltato come uno del mestiere.
È la condizione del founder-led content: parlare da persona del mestiere. E il posto in cui parli da persona del mestiere è la call.
Chi compra per conto di un’azienda lo conferma a modo suo: quasi tre decisori su quattro giudicano le competenze di un’azienda dai suoi contenuti da esperto più che dal suo materiale commerciale, secondo il rapporto di Edelman e LinkedIn.
Tre tipi di call, tre linee editoriali
Le demo e le call di vendita
È lì che spieghi meglio perché il tuo prodotto esiste. Ogni obiezione di un potenziale cliente è una domanda che altri si fanno senza farla a te.
Che cosa ci trovi: il motivo di una scelta di prodotto, la risposta a «perché voi e non un altro», il modo in cui giustifichi il tuo prezzo, quello che il tuo prodotto non fa e perché.
Le call con i tuoi clienti
L’affiancamento, l’onboarding, il punto trimestrale. Lì vedi quello che nessun altro vede: come il prodotto viene usato davvero, e dove le persone sbagliano.
Che cosa ci trovi: l’errore frequente, l’uso inatteso, il consiglio che dai a ogni nuovo cliente.
Le conversazioni con i tuoi pari
Un podcast in cui sei ospite, uno scambio con un altro founder, una tavola rotonda in videochiamata. Lì parli del tuo mercato e delle tue convinzioni, davanti a qualcuno che ti incalza.
Che cosa ci trovi: l’opinione controcorrente, la lezione tratta da un fallimento, la tua lettura del mercato.
In tutti e tre i casi i passaggi da tenere hanno la stessa forma. Li descriviamo in Scegliere le clip video: una domanda e la sua risposta, un errore, un caso, una regola, un numero, un’opinione controcorrente.
Che cosa un founder non pubblica
La libertà di tono del founder ha una contropartita: le sue parole impegnano l’azienda.
- Niente che mostri, faccia sentire o citi un terzo senza il suo accordo. Un potenziale cliente, un cliente, un partner. Avvisa prima di registrare: spieghiamo come dirlo.
- Nessun colloquio di lavoro. Un candidato non è nella posizione di rifiutare. Non registrarlo per farne un contenuto.
- Nessuna informazione riservata. I numeri di un cliente, i termini di un contratto, quello che ti ha detto un investitore.
- Nessuna promessa sui tempi. Uno short in cui annunci una funzione «per il mese prossimo» resta online molto dopo il mese prossimo.
Il ritmo che regge
Due ore di call registrate a settimana fanno più di cento ore l’anno in cui spieghi il tuo mestiere a qualcuno che ne ha bisogno. Nessuna sessione di riprese te ne darà altrettante.
Di quelle due ore, tieni due o tre short a settimana. È abbastanza per esserci, e abbastanza poco per pubblicare solo quelli buoni. Il metodo completo, dalla call alla pubblicazione, è in Una call con un cliente, cinque short.
Da dove cominciare: LinkedIn
Per un founder che vende ad aziende, è lì che si trova chi compra, e lì il video cresce: il 34% di caricamenti in più in un anno secondo i risultati di Microsoft per il 2024, poi il 36% di tempo di visione in più l’anno seguente secondo quelli del 2025. I formati e le durate sono nella nostra guida ai video su LinkedIn.
Lo stesso short si pubblica poi così com’è su TikTok, Reels e YouTube Shorts: il formato verticale è lo stesso ovunque.
Che cosa si può delegare, e che cosa no
Si possono delegare la selezione, il montaggio, i sottotitoli, il caricamento. Non si può delegare la parola. Un testo scritto da qualcun altro dice quello che potresti pensare; una clip di una call dice quello che hai detto.
È anche ciò che separa una clip di una call da un video generato, in cui un avatar legge un copione: mettiamo a confronto i due approcci, HeyGen per esempio, funzione per funzione. Tutti e due fanno risparmiare tempo. Uno solo parte da quello che hai risposto davvero a un cliente.
Dailies automatizza la parte che si delega. L’estensione, la cui interfaccia è in francese, registra la call che fai su Chrome con Google Meet, Microsoft Teams o Zoom, in francese o in inglese. Pochi minuti dopo trovi fino a otto short verticali sottotitolati, senza silenzi né intercalari. Un interruttore sfoca i tuoi ospiti. Scarichi quelli che ti senti di firmare, e li pubblichi tu.
In sintesi
- Il founder-led content funziona quando il founder parla da persona del mestiere, non da portavoce.
- Parli da persona del mestiere ogni settimana: in demo, con i tuoi clienti, con i tuoi pari.
- Le tue risposte appartengono a te; quello che riguarda un terzo si pubblica solo con il suo accordo.
- Due o tre short a settimana, ricavati da due ore di call, bastano a tenere il ritmo.
Fonti
- Reclaim.ai, Smart Meetings Trends Report, 2024: indagine di un produttore di software tra professionisti.
- Edelman Trust Institute, 2025 Trust Barometer Special Report: Brand Trust, 2025.
- Edelman e LinkedIn, 2024 B2B Thought Leadership Impact Report, 2024.
- Microsoft, risultati trimestrali FY2024 Q4 e FY2025 Q3.